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    GPSインジケーターが赤く点灯し、タクシーメーターに距離が加算されないのはなぜですか？

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    GPSの精度が非常に低い場合、タクシーメーターに速度が表示されず、距離も加算されません。一度GPSの精度が再び十分になると、タクシーメーターは、GPS信号が失われた地点から再取得された地点までの経過距離を追加します。この距離に対する料金は、運賃設定が距離ではなく時間に請求されない場合に追加されます。したがって、トンネルに入ってGPSが失われた場合、トンネルの距離がトンネルを出てGPSを再取得したときに追加されます。

    GPSの精度に問題がある場合（常時または断続的に）、次の基本的な手順に従ってください：

    基本的な手順

    1. まず、アプリの場所情報サービス（設定＞プライバシー）が「アプリの使用中」になっていることを確認してください（iOS 13以降では「一度」でも動作します）。
    2. 開けた空の下にいて、空の妨げのない視界を確保してください。GPS受信機が十分な衛星を捕捉できるように、10〜20秒待ちます。
    3. 位置情報サービスをオフにしてからオンにします。飛行機モードをオンにしてからオフにします。
    4. GPSの精度が低いままの場合は、iPhoneを再起動してみてください。 この記事 を参照して、iPhone用の手順を確認してください。
    5. 干渉源を除外します：**ケーブルを接続していない状態でお試しください。**車の外でお試しください。

    Wi-Fiのみ（非セルラー）iPadの場合？

    非セルラーiPadにはGPSチップが内蔵されていないことに注意してください。iPodにも同じことが当てはまります。これらのデバイスでGPSレベルの位置精度を達成するには、認定された外部GPSモジュールのいずれかを使用する必要があります。これらはDual、BadElf、またはGarmin（Garmin GLO）のモジュールです。

    高度な手順

    前提条件：

    • 再起動またはリセットを行う前に、iPhoneの設定＞一般＞日付と時刻を訪問し、「自動設定」がオンになっていることを確認し、タイムゾーンの正確さも確認してください。
    • この段階では、iPhoneにケーブルが接続されていない状態でお試しいただいたことが前提です！
    • また、異なるアプリで試してみるのも良いアイデアです。位置精度を報告するアプリを試してみてください。

    アプリがまだ適切な位置精度にならない場合：

    フォースリスタートから始めることができます（データが消失しない、ある種の深い再起動です）：

    1. 電話の設定＞プライバシー＞位置情報サービスに移動し、スイッチをオフにします。
    2. iPhoneで強制再起動を実行します。 この記事 を参照して、iPhone用の手順を確認してください。
    3. 再び電話の設定＞プライバシー＞位置情報サービスに移動し、スイッチをオンにします。

    それでもうまくいかない場合は、ネットワークサービスをリセットしてみてください（Wi-Fiのパスワードを再入力する必要があります！）：

    1. 位置情報サービスをオフにします。
    2. 設定に移動し、一般、リセットを選択し、ネットワーク設定をリセットします。
    3. ネットワーク設定がリセットされたら、設定、位置情報サービスに移動し、それをオンにします。

    そして、私はsupport@blocoware.comで利用可能で、助けるのが好きです！

    ある時点では、iPhoneのGPSコンポーネントを確認するために地元の携帯電話プロバイダーまたはAppleストア／サービスに連絡することを検討してください。特に以前に非認定サービスによってiPhoneのバッテリーが交換された場合は。

    ケーブルについての詳細情報！

    ケーブルが引き起こす可能性のある問題について説明します。常にケーブルの問題というわけではなく、ケーブルが他の側に接続されているものが問題の原因です。

    • アフターマーケットのケーブルは、単にiPhoneのGPSアンテナとの干渉を引き起こす可能性があります。
    • 車のインフォテインメントシステムにケーブルで接続すると、車のGPSがiPhoneの位置モジュールデータをオーバーライドし、位置データの混乱や報告されない場合があります。
    • ある種の電源コンセントに接続することで干渉が発生する場合があります（一部のボートなど）。

    ケーブルに接続しているときに何か変なことがある場合は、すべてのケーブルを外してお試しください！

    干渉に関する詳細情報！

    干渉の原因となるもの：

    リモートタイヤ圧管理システム。

    車のGPS追跡システム（SkyEyeなど）。

    一部の車種は、特定の場所のダッシュボード近くのiPhoneのGPSに干渉することが知られています。

    干渉の可能性のある要因を除外するためには、iPhoneを外に持ち出し、干渉を引き起こす可能性のあるものから離れてテストを行います（もちろん、これは開けた空の下にいる必要があります）。正確な位置情報に到達するには、車に戻ったときに干渉要因を1つずつ排除してください。

    車内では、干渉を避けるためにiPhoneをわずか10〜15cm移動させるだけで十分な場合があります。実験してみてください！

    Android では

    アプリが現在地を見られるかどうかは、Android の 2 つの設定で決まります。

    • 正確な位置情報。 Android は本当の GPS 測位ではなく、おおまかな位置をアプリに渡すことがあります。おおまかな位置では運賃を測れません。権限を聞かれたら アプリの使用中のみ許可 を選び、正確な位置情報を使用 をオンにしてください。拒否されている場合はアプリがそれを伝え、やり直しを促します。

    • 電池の最適化。 Android はバックグラウンドでアプリを抑制することがあります。これは距離ではなくメーターの 時間カウンター を遅らせるため、運賃が時間の分だけ少なくなります。アプリは電池の最適化を切り、正確なアラームを許可するよう促します。どちらも許可してください。

    トリップ中、アプリは位置情報サービスを動かし続け、Android は Tracking location for active trip の通知を表示します。この通知が、記録が動いている印です。トリップの途中で位置情報の権限が取り消されると、トリップは続きますが距離は加算されなくなります。権限を与え直せばメーターは再び進みます。

    トラブルシューティングに役立つ GPSトラブルシューティングスクリーン を使用できます。