Kartenzahlungen mit SumUp

Wenn Sie einen SumUp-Kartenleser dabeihaben, können Sie den Fahrpreis abrechnen, ohne die App zu verlassen. Der Quittungsbildschirm hat unten eine Schaltfläche SumUp, direkt neben Square:

Ein Tipp darauf übergibt die Quittungssumme an SumUp. Alles Weitere — der Kartenleser, die Kartenabfrage, der Trinkgeldbildschirm, die Beleg-E-Mail an den Fahrgast — gehört zum Checkout von SumUp, und die App wartet auf das Ergebnis.

Beim ersten Mal müssen Sie sich anmelden

SumUp ist fest eingebaut: nichts zu installieren, kein Einstellungsbildschirm zum Ausfüllen. Sie brauchen nur ein SumUp-Konto und eine Internetverbindung. Beim ersten Tippen erscheint die Anmeldung von SumUp; danach merkt sich die App das Konto und geht direkt zum Checkout.

Lässt sich die Anmeldung nicht abschließen, sagt Ihnen die App das — fast immer fehlt die Internetverbindung und nicht das richtige Passwort.

Ihre SumUp-Währung muss zur Währung des Geräts passen

Das ist die Falle, in die Fahrer am häufigsten tappen. SumUp bucht in Ihrer Händlerwährung ab, also der Währung, in der Ihr SumUp-Konto geführt wird. Die App rechnet in der Währung der Geräteregion. Unterscheiden sich beide, verweigert die App die Zahlung, statt einen falschen Betrag abzubuchen, und nennt Ihnen die beiden Währungen.

Die Lösung liegt am Telefon, nicht in der App: Stellen Sie die Region so ein, dass beide übereinstimmen. Währung für Quittungen und Protokolle zeigt, wie das geht.

Was abgebucht wird

An SumUp geht die Quittungssumme inklusive Steuer — genau der Betrag unten auf der Quittung, nach Extras und nach jeder Anpassung der Gesamtsumme . Eine Fahrt ohne offenen Betrag lässt sich nicht senden: Die App sagt es Ihnen, statt einen Checkout über null zu öffnen.

Trinkgeld am Kartenleser

Gibt Ihr Fahrgast am SumUp-Bildschirm ein Trinkgeld, zeigt die Bestätigung danach auch den Trinkgeldbetrag an. Dieses Trinkgeld gehört zur SumUp-Transaktion: Es wird nicht zur Fahrtsumme in der App addiert und erscheint weder auf der Quittung der App noch in der Statistik . Soll das Trinkgeld auf der Quittung der App stehen, tragen Sie es vor der Zahlung ein — siehe Gesamtsumme anpassen .

Die Zahlung später wiederfinden

Jeder Checkout wird mit einer Referenz der Form TAXI55_XXXXXXXXXX_000123 gesendet, die mit der Quittungsnummer der Fahrt endet. Wenn Sie Wochen später eine SumUp-Auszahlung einer Fahrt zuordnen müssen, suchen Sie in SumUp nach dieser Quittungsnummer — die Referenz ist der Faden zwischen beiden Systemen.

Wenn Sie auch Quittungen drucken

Ein Bluetooth-Bondrucker kann immer nur mit einer App gleichzeitig sprechen. Während ein SumUp-Checkout läuft, tritt die App vom Drucker zurück und verbindet sich danach wieder — ganz gleich, ob der Checkout erfolgreich war, fehlschlug oder abgebrochen wurde. Sie müssen nichts tun; wenn Sie aber direkt nach einer Zahlung drucken, geben Sie ihm eine Sekunde. Drucken beschreibt die Einrichtung des Druckers.

Kartenleser und Währungen

Die App verwendet das aktuelle SDK von SumUp. Damit funktionieren hier genau die Kartenleser und Währungen, die SumUp für Ihr Konto unterstützt — in der App wird keine eigene Liste geführt. Was sich mit der SumUp-App koppeln lässt, koppelt sich auch hier.

Unter Android

SumUp gibt es vorerst nur für iOS. Im Android-Quittungsbildschirm ist der Platz dafür vorgesehen, die Schaltfläche fehlt aber noch.

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Square Point of Sale ▪︎ Arbeiten mit Quittungen ▪︎ Summe anpassen ▪︎ Währung