ドキュメンテーション

    レシートの直接印刷

    近日公開！

    Star Micronics Bluetoothプリンターを使用して、タクシーメーターアプリから直接プロフェッショナルなレシートを即座に印刷します。

    iOSアプリバージョン4.9およびAndroidアプリバージョン1.1から利用可能です。以前のアプリバージョンについては、レシートを画像として保存してプリンターのブランドアプリ経由で印刷する方法 をご覧ください。

    print_receipt_driver

    対応プリンター

    この機能は、Star MicronicsモバイルBluetoothレシートプリンターで動作します：

    • Star Micronics SM-S230i（推奨）
    • Star Micronics SM-230i
    • Star Micronics SM-L200

    print_phone_printer

    購入先: これらのプリンターは、オフィス用品小売店、Amazon、またはStar Micronics販売店から入手できます。「Star Micronics SM-S230i」または「Starポータブルレシートプリンター」を検索してください。

    初回セットアップ

    プリンターのセットアップには数分しかかかりません。これは一度だけ行う必要があります。

    ステップ1: プリンターを準備する

    1. プリンターを充電する - 初回使用前に完全に充電されていることを確認
    2. 用紙ロールを挿入する - 58mmサーマル用紙ロールをロード
    3. プリンターの電源を入れる - 電源ボタンを押し続ける
    4. Bluetoothを有効にする - Androidでは、レシート画面を開くまで緑色のライトのみが表示され、青いBluetoothライトは表示されません。これは正常です。iOSでは、プリンターがiPhone/iPadに接続されていると常に青いBluetoothライトが表示されます。

    print_SM-S230i-diagram

    注: プリンターのデフォルトのBluetoothペアリングPINは 1234 です（アプリが自動的にペアリングを処理するため、通常は必要ありません）。

    ステップ2: レシート画面を開く

    乗車完了後、通常どおりレシート画面を開きます。

    print_button_not_configured

    プリンターアイコンを探す 画面右上のエリアに。プリンターをまだセットアップしていない場合、このボタンは 青色 になります。

    ステップ3: 印刷ボタンをタップする

    セットアップを開始するには、青い印刷ボタンをタップします。

    print_setup_not_configured

    セットアップ画面が表示され、以下が表示されます：

    • タイトル: 「レシートプリンター」
    • 対応モデル: タイトルの下にリスト表示
    • ステータス: 「未設定」
    • プリンターを検索ボタン: これをタップしてプリンターを見つける

    ステップ4: プリンターを検索する

    1. Bluetoothが有効になっていることを確認 スマートフォンで
      • Bluetoothがオフの場合、有効にするよう求められます
      • 追加の権限は不要です（Star SDKによって自動的に処理されます）
    2. プリンターが既にBluetoothを介してスマートフォンに接続されていることを確認 - スマートフォンのシステム設定で
    3. 「プリンターを検索」をタップ
      • アプリが近くのStarプリンターを検索します
      • プリンターの電源が入っており、範囲内（約10メートル）にあることを確認してください

    print_searching_for_printer

    1. 検索を待つ（通常3～5秒）
      • 見つかったプリンターがリストに表示されます
      • プリンターモデル名と識別子が表示されます（例：「SM-S230i（BT:PRNT Star）」）
    1. プリンターを選択 タップして
      • Android: 選択の横にラジオボタンが表示されます
      • iOS: ダイアログでプリンター名のボタンをタップ

    print_setup_configured

    検索のトラブルシューティング:

    • 「プリンターが見つかりません」 - 確認してください：
      • プリンターの電源が入っている
      • プリンターがスマートフォンから10メートル以内にある
      • 両方のデバイスでBluetoothが有効になっている
      • プリンターが他のデバイスとペアリングされていない
    • プリンターの電源をオフにしてからオンにし、検索を再試行してください

    ステップ5: プリンターをテストする

    ペアリング後、接続をテストすることをお勧めします：

    1. 「テスト印刷」ボタンをタップ

    2. テストが印刷されるまでしばらく待つ

    3. 結果を確認

      • プリンターがプリンター情報を示すテストレシートを出力します

    4. セットアップ画面を閉じる

      • 戻る/閉じるボタンをタップするか、下にスワイプして閉じる
      • レシート画面に戻ります

    プリンターの準備が完了しました！

    レシートの印刷

    プリンターをセットアップしたら、レシートの印刷は簡単です。

    標準印刷フロー

    1. 乗車を完了する 通常どおり
    2. レシート画面を開く
    3. 印刷ボタンを見る 上部のツールバーに

    print_green_button

    1. 緑色の印刷ボタンをタップ

      • ボタンは印刷中にスピナー付きのグレーになります
      • 印刷には通常2～3秒かかります

    2. レシートを乗客に渡す

      • 成功メッセージが表示されます：「レシートが正常に印刷されました」
      • 印刷ボタンが緑色に戻ります

    注: 範囲外に移動して戻ると、アプリは自動的にプリンターに再接続します。アクションは不要です。

    プリンターステータスの理解

    印刷ボタンの色で、プリンターのステータスが一目でわかります：

    ⚪ グレー - 接続中/印刷中 接続確認中または印刷進行中 → しばらくお待ちください…

    🟢 緑 - 準備完了 プリンターが接続され準備完了 → タップして印刷！

    🔴 赤 - オフライン/エラー プリンターに到達できません → プリンターの電源が入っており、範囲内にあることを確認

    🟠 オレンジ - 警告 用紙切れ、カバー開放、または同様の問題 → プリンターを確認して問題を解決

    一般的なステータスシナリオ:

    シナリオ1: 初回使用

    • 印刷ボタンが青色
    • アクション: タップしてプリンターを設定

    シナリオ2: 通常動作

    • 印刷ボタンが緑色
    • プリンターが準備完了
    • アクション: いつでも印刷

    シナリオ3: プリンターの電源がオフまたは範囲外

    • 印刷ボタンが赤色
    • アクション: プリンターの電源を入れるか近づく

    シナリオ4: 用紙切れ

    • 印刷ボタンがオレンジ色
    • アクション: 新しい用紙ロールを挿入

    シナリオ5: カバー開放

    • 印刷ボタンがオレンジ色
    • アクション: プリンターカバーを閉じる

    プリンターの管理

    アプリの詳細設定からいつでもプリンター設定にアクセスできます。

    プリンター設定を開く

    1. アプリメニューを開く（ハンバーガーアイコンまたは設定）
    2. 「設定」 > 「詳細」をタップ
    3. 「プリンター設定」セクションまでスクロール

    利用可能なアクション

    プリンターを検索

    • 新しいプリンターを追加するか、別のプリンターに切り替える
    • 初回セットアップと同じプロセス

    テスト印刷

    • プリンターが動作していることを確認
    • 接続問題のトラブルシューティングに役立ちます
    • プリンター情報を含むテストページを印刷

    プリンターを削除

    • 現在設定されているプリンターを削除
    • プリンターを切り替えたり、印刷の使用を停止したい場合に使用
    • 注意: 確認なしですぐにプリンターを削除します

    トラブルシューティング

    印刷ボタンが青色（未設定）

    問題: プリンターが設定されていない

    解決策:

    1. 青い印刷ボタンをタップ
    2. 上記の初回セットアップ手順に従う

    印刷ボタンが赤色（オフライン）

    問題: プリンターに接続できない

    解決策:

    • プリンターの電源を確認 - プリンターの電源が入っていることを確認（LEDが点灯しているはず）
    • Bluetoothを確認 - スマートフォンでBluetoothが有効になっていることを確認（追加の権限は不要）
    • 範囲を確認 - プリンターに近づく（10メートル以内）
    • プリンターを再起動 - プリンターの電源を切り、5秒待ってから再度オンにする
    • バッテリーを確認 - プリンターのバッテリーが少ない可能性があります。充電を試みる

    印刷ボタンがオレンジ色（警告）

    問題: プリンターの問題に注意が必要

    解決策:

    用紙切れ:

    1. プリンターカバーを開く
    2. 新しい58mmサーマル用紙ロールを挿入
    3. カバーを閉じる
    4. ボタンが緑色になるはず

    カバー開放:

    1. カチッと音がするまでプリンターカバーをしっかり閉じる
    2. ボタンが緑色になるはず

    プリンターの過熱:

    • プリンターが冷めるまで数分待つ
    • 短時間に多数のレシートを印刷しないでください

    印刷失敗エラー

    問題: エラーメッセージで印刷ジョブが失敗

    解決策:

    • プリンターステータスを確認 - まずオレンジ色の警告を解決
    • テスト印刷 - 設定 → プリンター設定 → テスト印刷に移動
    • プリンターを再ペアリング - プリンターを削除して再検索
    • アプリを再起動 - タクシーメーターアプリを閉じて再度開く

    レシートテキストが切れているまたは判読不能

    問題: レシートが正しく印刷されない

    解決策:

    • 用紙を確認 - 58mmプリンター用に設計されたサーマル用紙を使用
    • 用紙の向きを確認 - 用紙はロールの底から供給される必要があります
    • 印字ヘッドをクリーニング - プリンタークリーニングカードまたはイソプロピルアルコールワイプを使用
    • アプリを更新 - 最新バージョンがあることを確認

    プリンターを検索できない

    問題: 検索中に「プリンターが見つかりません」

    解決策:

    1. プリンターの電源が入っていることを確認 - LEDが点灯していることを確認
    2. Bluetooth範囲を確認 - 検索中はスマートフォンを3メートル以内に保つ
    3. 他のデバイスからペアリング解除 - プリンターは一度に1つのデバイスにのみ接続できます
    4. プリンターのBluetoothをリセット - プリンターを10秒間オフにしてから再びオンにする
    5. スマートフォンのBluetoothを確認 - スマートフォンのBluetoothをオフにしてからオンにする

    印刷が遅い

    問題: レシートの印刷に時間がかかりすぎる

    解決策:

    • バッテリー残量低下 - プリンターを充電
    • 用紙の問題 - 用紙が正しくロードされているか確認
    • 干渉 - 他のBluetoothデバイスから離れる
    • 通常の印刷時間は2～3秒です。はるかに遅い場合は、プリンターを再起動

    複数の印刷ジョブ

    問題: 同じレシートが複数回印刷される

    解決策:

    • 複数回タップしない - これを防ぐため、印刷中はボタンが無効になります
    • 発生した場合 - すべての印刷ジョブが完了するまで待ち、プリンターバッファを確認
    • 予防 - 再度印刷をタップする前に緑色の確認を待つ

    技術仕様

    プリンター要件

    対応モデル:

    • Star Micronics SM-S230i
    • Star Micronics SM-230i
    • Star Micronics SM-L200

    接続:

    • Bluetooth Classic（BLEではない）
    • 範囲: 最大10メートル（33フィート）標準
    • ペアリング: システムBluetooth設定を介してスマートフォンとペアリング。その後、プリンターは自動的にスマートフォンとペアリングされます。

    用紙:

    • 幅: 58mmサーマル用紙ロール
    • 印刷幅: 48mm（384ドット）
    • 用紙タイプ: サーマル（インク不要）

    電源:

    • 充電式リチウムイオンバッテリー
    • 充電時間: 約2～3時間
    • バッテリー寿命: 使用状況により異なります（通常、1回の充電で200～300レシート）

    アプリ要件

    プラットフォーム:

    • Android 10.0以上
    • iOS 15.0以上

    よくある質問

    Q: 特定のプリンターを使用する必要がありますか？ A: はい、この機能はStar Micronics SM-S230i、SM-230i、またはSM-L200プリンターでのみ動作します。他のブランドやモデルはサポートされていません。

    Q: 印刷はレシートごとに費用がかかりますか？ A: いいえ。プリンターを購入した後、唯一のコストはサーマル用紙ロールで、安価です。

    Q: 印刷はオフラインで動作しますか？ A: はい、印刷はインターネット接続なしで動作します。スマートフォンとプリンター間のBluetoothのみが必要です。

    Q: プリンターに用紙を追加するにはどうすればよいですか？ A: プリンターカバーを開き、58mmサーマル用紙ロールを挿入し（用紙は底から供給される必要があります）、カバーをしっかり閉じます。

    Q: プリンターのバッテリーはどのくらい持ちますか？ A: バッテリー寿命は使用状況によって異なります。通常、1回の充電で200～300レシート、または適度な使用で数日間です。

    Q: 運転中に印刷できますか？ A: 安全のため、駐車中または安全な停止時にのみ印刷することをお勧めします。

    Q: プリンターが壊れた場合はどうなりますか？ A: 保証サービスについては、Star Micronicaサポートまたはプリンター小売店にお問い合わせください。アプリは正常に動作し続けます。プリンターが修理または交換されるまで印刷できないだけです。

    さらにサポートが必要ですか？

    プリンターサポート:

    アプリサポート:

    • アプリ管理者またはサポートチームにお問い合わせください
    • 改善と修正のため、定期的にアプリの更新を確認してください

    最終更新: 2025年10月 対応プリンター: Star Micronics SM-S230i、SM-230i、SM-L200