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    Impression Directe de Reçus

    BIENTÔT DISPONIBLE !

    Imprimez des reçus professionnels instantanément avec votre imprimante Bluetooth Star Micronics, directement depuis l’application du taximètre.

    Disponible à partir de la version 4.9 de l’application iOS et de la version 1.1 de l’application Android. Pour les versions précédentes de l’application voir comment vous pouvez imprimer vos reçus en les enregistrant sous forme d’image puis en les imprimant via les applications de marque des imprimantes.

    print_receipt_driver

    Imprimantes prises en charge

    Cette fonctionnalité fonctionne avec les imprimantes de reçus Bluetooth portables Star Micronics :

    • Star Micronics SM-S230i (Recommandée)
    • Star Micronics SM-230i
    • Star Micronics SM-L200

    print_phone_printer

    Où acheter : Ces imprimantes sont disponibles chez les détaillants de fournitures de bureau, Amazon, ou directement auprès des distributeurs Star Micronics. Recherchez “Star Micronics SM-S230i” ou “imprimante de reçus portable Star”.

    Configuration initiale

    La configuration de votre imprimante ne prend que quelques minutes. Vous n’avez à le faire qu’une seule fois.

    Étape 1 : Préparez votre imprimante

    1. Chargez l’imprimante - Assurez-vous qu’elle est complètement chargée avant la première utilisation
    2. Insérez le rouleau de papier - Chargez un rouleau de papier thermique de 58 mm
    3. Allumez l’imprimante - Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation
    4. Activez Bluetooth - Sur Android, vous ne verrez que des voyants verts et aucun voyant Bluetooth bleu jusqu’à ce que vous ouvriez l’écran du reçu - c’est normal. Sur iOS, l’imprimante affiche toujours le voyant Bluetooth bleu lorsqu’elle est connectée à l’iPhone/iPad.

    print_SM-S230i-diagram

    Note : Le code PIN d’appairage Bluetooth par défaut de l’imprimante est 1234 (vous n’en aurez généralement pas besoin car l’application gère l’appairage automatiquement).

    Étape 2 : Ouvrez l’écran du reçu

    Après avoir terminé une course, ouvrez l’écran du reçu comme vous le feriez normalement.

    print_button_not_configured

    Recherchez l’icône de l’imprimante dans la zone supérieure droite de l’écran. Si vous n’avez pas encore configuré d’imprimante, ce bouton sera bleu.

    Étape 3 : Appuyez sur le bouton d’impression

    Appuyez sur le bouton d’impression bleu pour commencer la configuration.

    print_setup_not_configured

    Un écran de configuration apparaîtra affichant :

    • Titre : “Imprimante de reçus”
    • Modèles pris en charge : Listés sous le titre
    • État : “Non configurée”
    • Bouton Découvrir les imprimantes : Appuyez dessus pour trouver votre imprimante

    Étape 4 : Découvrez votre imprimante

    1. Assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre téléphone
      • Si Bluetooth est désactivé, vous serez invité à l’activer
      • Aucune autorisation supplémentaire n’est requise (gérée automatiquement par le SDK Star)
    2. Assurez-vous que l’imprimante est déjà connectée au téléphone via Bluetooth - dans les paramètres système du téléphone
    3. Appuyez sur “Découvrir les imprimantes”
      • L’application recherchera les imprimantes Star à proximité
      • Assurez-vous que votre imprimante est allumée et à portée (environ 10 mètres)

    print_searching_for_printer

    1. Attendez la découverte (généralement 3-5 secondes)
      • Les imprimantes trouvées apparaîtront dans une liste
      • Vous verrez le nom du modèle de l’imprimante et l’identifiant (par exemple, “SM-S230i (BT:PRNT Star)")
    1. Sélectionnez votre imprimante en appuyant dessus
      • Android : un bouton radio apparaîtra à côté de votre sélection
      • iOS : appuyez sur un bouton avec un nom d’imprimante dans la boîte de dialogue

    print_setup_configured

    Dépannage de la découverte :

    • “Aucune imprimante trouvée” - Vérifiez que :
      • L’imprimante est allumée
      • L’imprimante se trouve à moins de 10 mètres de votre téléphone
      • Bluetooth est activé sur les deux appareils
      • L’imprimante n’est pas déjà appairée avec un autre appareil
    • Essayez d’éteindre et de rallumer l’imprimante, puis réessayez la découverte

    Étape 5 : Testez votre imprimante

    Après l’appairage, il est conseillé de tester la connexion :

    1. Appuyez sur le bouton “Imprimer un test”

    2. Attendez un moment pendant l’impression du test

    3. Vérifiez le résultat

      • Votre imprimante produira un reçu de test affichant les informations de l’imprimante

    4. Fermez l’écran de configuration

      • Appuyez sur le bouton retour/fermer ou glissez vers le bas pour fermer
      • Vous retournerez à votre écran de reçu

    Votre imprimante est maintenant prête à l’emploi !

    Imprimer un reçu

    Une fois votre imprimante configurée, imprimer des reçus est simple.

    Flux d’impression standard

    1. Terminez votre course comme d’habitude
    2. Ouvrez l’écran du reçu
    3. Regardez le bouton d’impression dans la barre d’outils supérieure

    print_green_button

    1. Appuyez sur le bouton d’impression vert

      • Le bouton deviendra gris avec un indicateur de rotation pendant l’impression
      • L’impression prend généralement 2-3 secondes

    2. Remettez le reçu à votre passager

      • Un message de succès apparaîtra : “Reçu imprimé avec succès”
      • Le bouton d’impression redevient vert

    Note : Si vous sortez de la portée et revenez, l’application se reconnecte automatiquement à votre imprimante. Aucune action nécessaire.

    Comprendre l’état de l’imprimante

    La couleur du bouton d’impression vous indique l’état de l’imprimante d’un coup d’œil :

    🔵 Bleu - Non configurée Aucune imprimante configurée → Appuyez pour configurer votre imprimante

    ⚪ Gris - Connexion/Impression Vérification de la connexion ou impression en cours → Attendez un moment…

    🟢 Vert - Prêt Imprimante connectée et prête → Appuyez pour imprimer !

    🔴 Rouge - Hors ligne/Erreur Impossible d’atteindre l’imprimante → Vérifiez que l’imprimante est allumée et à portée

    🟠 Orange - Avertissement Pas de papier, couvercle ouvert ou problème similaire → Vérifiez l’imprimante et résolvez le problème

    Gestion de votre imprimante

    Accédez aux paramètres de l’imprimante à tout moment depuis les Paramètres avancés de l’application.

    Ouvrir les paramètres de l’imprimante

    1. Ouvrez le menu de l’application (icône hamburger ou paramètres)
    2. Appuyez sur “Paramètres” > “Avancé”
    3. Faites défiler jusqu’à la section “Paramètres de l’imprimante”

    Actions disponibles

    Découvrir les imprimantes

    • Ajouter une nouvelle imprimante ou passer à une imprimante différente
    • Même processus que la configuration initiale

    Imprimer un test

    • Vérifiez que votre imprimante fonctionne
    • Utile pour résoudre les problèmes de connexion
    • Imprime une page de test avec les informations de l’imprimante

    Oublier l’imprimante

    • Supprimer l’imprimante actuellement configurée
    • Utilisez ceci si vous souhaitez changer d’imprimante ou arrêter d’utiliser l’impression
    • Attention : Cela supprime immédiatement l’imprimante sans confirmation

    Dépannage

    Le bouton d’impression est rouge (Hors ligne)

    Problème : Impossible de se connecter à l’imprimante

    Solutions :

    • Vérifiez l’alimentation de l’imprimante - Assurez-vous que l’imprimante est allumée (la LED doit être allumée)
    • Vérifiez Bluetooth - Assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre téléphone (aucune autorisation supplémentaire nécessaire)
    • Vérifiez la portée - Rapprochez-vous de l’imprimante (dans les 10 mètres)
    • Redémarrez l’imprimante - Éteignez l’imprimante, attendez 5 secondes, rallumez
    • Vérifiez la batterie - L’imprimante peut avoir une batterie faible, essayez de charger

    Le bouton d’impression est orange (Avertissement)

    Problème : Problème de l’imprimante nécessitant une attention

    Solutions :

    Papier épuisé :

    1. Ouvrez le couvercle de l’imprimante
    2. Insérez un nouveau rouleau de papier thermique de 58 mm
    3. Fermez le couvercle
    4. Le bouton devrait devenir vert

    Couvercle ouvert :

    1. Fermez fermement le couvercle de l’imprimante jusqu’à ce qu’il clique
    2. Le bouton devrait devenir vert

    Imprimante surchauffée :

    • Attendez quelques minutes pour que l’imprimante refroidisse
    • Évitez d’imprimer de nombreux reçus en succession rapide

    Erreur d’impression échouée

    Problème : Le travail d’impression a échoué avec un message d’erreur

    Solutions :

    • Vérifiez l’état de l’imprimante - Résolvez d’abord les avertissements orange
    • Imprimer un test - Allez dans Paramètres → Paramètres de l’imprimante → Imprimer un test
    • Re-appairer l’imprimante - Oubliez et redécouvrez l’imprimante
    • Redémarrer l’application - Fermez et rouvrez l’application du taximètre

    Le texte du reçu est coupé ou illisible

    Problème : Le reçu ne s’imprime pas correctement

    Solutions :

    • Vérifiez le papier - Utilisez du papier thermique conçu pour les imprimantes de 58 mm
    • Vérifiez l’orientation du papier - Le papier doit être alimenté par le bas du rouleau
    • Nettoyez la tête d’impression - Utilisez une carte de nettoyage d’imprimante ou un chiffon imbibé d’alcool isopropylique
    • Mettez à jour l’application - Assurez-vous d’avoir la dernière version

    Impossible de découvrir l’imprimante

    Problème : “Aucune imprimante trouvée” lors de la découverte

    Solutions :

    1. Vérifiez que l’imprimante est allumée - Vérifiez que la LED est allumée
    2. Vérifiez la portée Bluetooth - Gardez le téléphone à moins de 3 mètres pendant la découverte
    3. Désappairez des autres appareils - L’imprimante ne peut se connecter qu’à un appareil à la fois
    4. Réinitialisez le Bluetooth de l’imprimante - Éteignez l’imprimante pendant 10 secondes, puis rallumez
    5. Vérifiez le Bluetooth du téléphone - Éteignez et rallumez le Bluetooth du téléphone

    Impression lente

    Problème : Le reçu prend trop de temps à imprimer

    Solutions :

    • Batterie faible - Chargez l’imprimante
    • Problème de papier - Vérifiez que le papier est chargé correctement
    • Interférence - Éloignez-vous des autres appareils Bluetooth
    • Le temps d’impression normal est de 2-3 secondes ; si beaucoup plus lent, redémarrez l’imprimante

    Travaux d’impression multiples

    Problème : Le même reçu s’imprime plusieurs fois

    Solutions :

    • N’appuyez pas plusieurs fois - Le bouton est désactivé pendant l’impression pour éviter cela
    • Si cela se produit - Attendez que tous les travaux d’impression soient terminés, vérifiez le tampon de l’imprimante
    • Prévention - Attendez la confirmation verte avant d’appuyer à nouveau pour imprimer

    Spécifications techniques

    Exigences de l’imprimante

    Modèles pris en charge :

    • Star Micronics SM-S230i
    • Star Micronics SM-230i
    • Star Micronics SM-L200

    Connexion :

    • Bluetooth Classic (pas BLE)
    • Portée : Jusqu’à 10 mètres (33 pieds) typique
    • Appairage : Appairez avec le téléphone via les paramètres Bluetooth du système. Après cela, l’imprimante s’appaire automatiquement avec le téléphone.

    Papier :

    • Largeur : Rouleaux de papier thermique de 58 mm
    • Largeur d’impression : 48 mm (384 points)
    • Type de papier : Thermique (aucune encre requise)

    Alimentation :

    • Batterie lithium-ion rechargeable
    • Temps de charge : Environ 2-3 heures
    • Autonomie de la batterie : Varie selon l’utilisation (généralement 200-300 reçus par charge)

    Exigences de l’application

    Plateforme :

    • Android 10.0 ou supérieur
    • iOS 15.0 ou supérieur

    Questions fréquemment posées

    Q : Dois-je utiliser une imprimante spécifique ? R : Oui, cette fonctionnalité ne fonctionne qu’avec les imprimantes Star Micronics SM-S230i, SM-230i ou SM-L200. Les autres marques et modèles ne sont pas pris en charge.

    Q : L’impression coûte-t-elle de l’argent par reçu ? R : Non. Après l’achat de l’imprimante, le seul coût est le papier thermique en rouleaux, qui est peu coûteux.

    Q : L’impression fonctionne-t-elle hors ligne ? R : Oui, l’impression fonctionne sans connexion Internet. Vous n’avez besoin que de Bluetooth entre le téléphone et l’imprimante.

    Q : Comment ajouter du papier à l’imprimante ? R : Ouvrez le couvercle de l’imprimante, insérez un rouleau de papier thermique de 58 mm (le papier doit être alimenté par le bas), et fermez fermement le couvercle.

    Q : Quelle est la durée de vie de la batterie de l’imprimante ? R : L’autonomie de la batterie dépend de l’utilisation. Généralement 200-300 reçus par charge, ou plusieurs jours avec une utilisation modérée.

    Q : Puis-je imprimer en conduisant ? R : Pour des raisons de sécurité, nous recommandons d’imprimer uniquement lorsque vous êtes garé ou à un arrêt sûr.

    Besoin d’aide supplémentaire ?

    Support de l’imprimante :

    Support de l’application :

    • Contactez l’administrateur de votre application ou l’équipe de support
    • Vérifiez régulièrement les mises à jour de l’application pour les améliorations et les correctifs

    Dernière mise à jour : Octobre 2025 Imprimantes prises en charge : Star Micronics SM-S230i, SM-230i, SM-L200